MENTIONS LÉGALES
🔐 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations d’accompagnement proposées par MindSynergy (coaching, préparation mentale, accompagnement individuel ou collectif).
2. Nature des prestations
Les accompagnements proposés par MindSynergy sont des prestations de coaching et de préparation mentale visant le développement personnel, professionnel, sportif ou scolaire.
Ils ne relèvent pas d’un acte médical, psychologique ou thérapeutique.
3. Engagements
MindSynergy s’engage à :
Fournir un accompagnement professionnel, personnalisé et confidentiel
Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs définis avec le client
Le client s’engage à :
Être acteur de son accompagnement
Participer activement aux séances
Respecter les modalités définies ensemble
4. Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations sont communiqués avant le début de l’accompagnement.
Le paiement peut être effectué par [virement / carte bancaire / autre].
Toute séance commencée est due.
5. Annulation et report
Toute séance annulée moins de 48 heures à l’avance est considérée comme due, sauf cas de force majeure.
Les reports sont possibles sous réserve de disponibilité et de respect du délai de prévenance.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les prestations achetées à distance, sauf si la prestation a débuté avec son accord avant la fin de ce délai.
7. Responsabilité
MindSynergy est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Les résultats dépendent de l’implication, des ressources et du contexte du client.
8. Confidentialité
Tous les échanges et informations partagés dans le cadre des accompagnements sont strictement confidentiels.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Montpellier conformément au droit français.
🔐 MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
Nom de l’entreprise : MindSynergy
Responsable de la publication : Sandy Morin
Statut juridique : Auto-entrepreneur /
Adresse : La Grande-Motte
Email : contact@mindsynergy.fr
Hébergement du site
Hébergeur : OVH
Adresse : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site MindSynergy (textes, images, logos, vidéos, documents, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de MindSynergy est strictement interdite.
Responsabilité
MindSynergy met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour.
Toutefois, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou de l’indisponibilité temporaire du site.
Les accompagnements proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.
🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Données collectées
Dans le cadre de son activité, MindSynergy peut être amenée à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Toute information transmise volontairement via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les rendez-vous et les accompagnements
Communiquer des informations liées aux services proposés
Respecter les obligations légales et administratives
3. Confidentialité des données
MindSynergy s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.
Les données sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
4. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à : contact@mindsynergy.fr
5. Cookies
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